Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 30/08/2025
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant la plateforme Pelycan, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
Pelycan est une plateforme dédiée à l'accompagnement et au soutien des personnes en situation de précarité. Notre mission est de connecter les personnes dans le besoin avec des professionnels et des ressources adaptées.
2. Utilisation du service
2.1 Accès au service
L'accès à Pelycan est gratuit pour les utilisateurs en situation de précarité. Certains services professionnels peuvent être soumis à des conditions particulières.
2.2 Compte utilisateur
- Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Un seul compte par personne est autorisé
2.3 Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
- Partager du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
- Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
- Perturber le fonctionnement du service
- Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés
3. Services proposés
Services d'accompagnement
- • Accompagnement juridique
- • Soutien psychologique
- • Aide au logement
- • Formations professionnelles
Ressources et outils
- • Documentation et guides
- • Messagerie sécurisée
- • Conférences et groupes de parole
- • Urgences et alertes
4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur Pelycan (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Pelycan ou à ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Les contenus que vous partagez sur la plateforme restent votre propriété, mais vous nous accordez une licence pour les utiliser dans le cadre de notre service.
5. Responsabilité et garanties
Important : Pelycan est une plateforme d'accompagnement et ne remplace pas les services d'urgence officiels. En cas d'urgence immédiate, contactez les services d'urgence (15, 17, 18).
Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité, mais nous ne pouvons garantir sa disponibilité permanente. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de notre service.
6. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront communiquées via la plateforme et prendront effet immédiatement. Votre utilisation continue du service constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
7. Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer votre compte en cas de violation de ces conditions d'utilisation.
8. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
- • Email : contact@pelycan.fr
- • Via la messagerie de la plateforme
- • Adresse : [Adresse à compléter]